Course curriculum

  • 1
    Bienvenida
    • Carta de Bienvenida
  • 2
    Módulo 1 -¿Qué es Jira Service Desk?
    • Jira Service Desk - Presentación módulo 1
    • Examen para aprobar módulo 1
  • 3
    Módulo 2 - Intefaz de Jira Service Desk
    • Video módulo 2
    • Examen para aprobar el módulo 2
  • 4
    Módulo 3 - Flujo de un ticket en Jira Service Desk
    • Vídeo módulo 3
    • Examen para aprobar el módulo 3
  • 5
    Módulo 4 - Casos de uso
    • Video módulo 4
    • Examen para aprobar el módulo 4
  • 6
    Finalizar
    • Encuesta de satisfacción